Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor købe hos os?
Vi er teamet bag OhMyCandyBox, det førende B2C-brand for importerede amerikanske snacks i Kroatien, aktivt i hele EU i mere end 3 år. Vi ved, hvad der sælger, så vi tilbyder kun bestsellere: intet usolgt lager på dine hylder, kun de produkter, kunderne efterspørger.
Hvem er engrossalget til?
Til alle virksomheder, der sælger til slutkunder: caféer, supermarkeder, købmænd og vejsidebutikker, tankstationer, kiosker, aviskiosker, værtshuse og restauranter, festbutikker, gave- og specialbutikker, hoteller, biografer og forlystelsessteder, automatoperatører, distributører og webshops.
Hvor stor er avancen?
Op til 60 %, afhængigt af produktet. For hvert produkt i kataloget angiver vi en vejledende udsalgspris, så du kan se din avance, før du bestiller.
Er der en mindsteordre?
Nej. Bestil et par kasser for at prøve sortimentet, eller fyld en hel palle. Vi sælger kun hele kasser, uanset din virksomheds størrelse.
Kan små butikker også bestille?
Selvfølgelig. Virksomheder af alle størrelser er velkomne.
Hvordan bestiller jeg?
Hurtigt og nemt. Tilmeld dig, modtag vores katalog, send os produkter og mængder på e-mail, vi bekræfter ordren, du betaler via bankoverførsel, og vi sender varerne.
Har I brug for mit CVR-nummer?
Ja. Engrossalg er kun for virksomheder, så vi beder om dit moms- eller CVR-nummer ved tilmelding.
Kan jeg se priser uden at tilmelde mig?
Vi deler engrospriser med tilmeldte virksomheder i vores katalog. Tilmelding er gratis og hurtig.
Er jeres priser konkurrencedygtige?
Ja. Priserne er tilpasset videresalg, med mængderabatter på mange produkter.
Hvorfra og hvortil sender I?
Fra vores lager i Slovenien til alle EU-lande, med pakkelevering (DPD, GLS og andre transportører) eller på palle. Leveringen er hurtig, og vi bekræfter fragtomkostningerne, så snart vi modtager din ordre.
Kan jeg selv afhente min ordre?
Ja. Du kan afhente den på vores lager eller sende din egen transportør.
Kan jeg spore min forsendelse?
Ja. Efter afsendelse sender vi dig sporingsoplysningerne for din forsendelse.
Jeg køber store mængder. Kan jeg få et særtilbud?
Ja. Til paller, større mængder af et bestemt produkt eller faste ordrer, kontakt os, så udarbejder vi et skræddersyet tilbud.
Jeg kan ikke finde det produkt, jeg leder efter. Hvad kan jeg gøre?
Vores katalog opdateres løbende. Send os en liste over de ønskede produkter: vi tjekker tilgængeligheden og udarbejder et tilbud, hvis mængden giver mening. Vi kan ikke garantere alle produkter, men vi gør alt for at skaffe det.
Udsteder I fakturaer?
Ja. Vi udsteder en almindelig elektronisk faktura til hver ordre.
Hvad hvis varerne er beskadigede, eller der mangler noget?
Kontakt os med billeder af problemet, så finder vi en løsning sammen. Reklamationer behandles i henhold til vores handelsbetingelser.
Har produkterne en holdbarhedsdato?
Ja. Mindst holdbar til-datoen er angivet ved hvert produkt i kataloget.
Jeg har brug for hjælp.
Skriv til os på contact@eutreats.com. Vi svarer hurtigt.
