Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 15. januar 2026

Disse privatlivspolitikker beskriver, hvordan OhMyCandyBox ("Siden", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og afslører dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller køber fra ohmycandybox.hr ("Site") eller på anden måde kommunikerer med os vedrørende siden (fællesbetegnelse "Tjenester"). Til formålene med disse privatlivspolitikker betyder "du" og "dit" dig som bruger af tjenesterne, uanset om du er bruger, besøgende på hjemmesiden eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i overensstemmelse med disse privatlivspolitikker.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Fra tid til anden kan vi opdatere denne privatlivspolitik, herunder ændringer i vores procedurer eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på siden, opdatere datoen for "Sidst opdateret" og tage alle andre skridt, som kræves af gældende lov.

Sådan indsamler og bruger vi dine personlige oplysninger

For at levere tjenesterne indsamler vi personlige oplysninger om dig fra forskellige kilder, som angivet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du kommunikerer med os.

Ud over de specifikke anvendelser, der er angivet nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere eller forbedre tjenesterne, overholde alle gældende juridiske forpligtelser, gennemføre alle gældende servicevilkår og beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.

Hvilke personlige oplysninger indsamler vi

De typer personlige oplysninger, vi modtager om dig, afhænger af, hvordan du kommunikerer med vores side og bruger vores tjenester. Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger", mener vi oplysninger, der identificerer, relaterer til dig, beskriver dig eller kan forbindes med dig. De følgende sektioner beskriver kategorierne og specifikke typer af personlige oplysninger, vi indsamler.

Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig

Oplysninger, du sender til os direkte via vores tjenester, kan omfatte:

  • Kontaktoplysninger, herunder dit navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
  • Ordreoplysninger, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.
  • Kontooplysninger, herunder dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger, der bruges til sikkerhedsformål for kontoen.
  • Købsoplysninger, herunder artikler, du ser, lægger i indkøbskurven, gemmer på din konto, såsom loyalitetspoint, anmeldelser, anbefalinger eller gavekort eller køb.
    • Gemte loyalitetspoint/produktanmeldelser/anbefalinger/gavekort
  • Oplysninger om kundesupport, herunder oplysninger, du vælger at inkludere i kommunikationen med os, for eksempel når du sender en besked via tjenesterne.

Nogle funktioner i tjenesterne kan kræve, at du giver os visse oplysninger om dig selv direkte. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men det kan forhindre dig i at bruge eller få adgang til disse funktioner.

Oplysninger, vi indsamler om din brug

Vi kan også automatisk indsamle visse oplysninger om din interaktion med tjenesterne (" Brugsdata "). For at gøre dette kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier (" Cookies "). Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du får adgang til og bruger vores side og din konto, herunder oplysninger om enheden, oplysninger om browseren, oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre oplysninger vedrørende din interaktion med tjenesterne.

Oplysninger, vi modtager fra tredjeparter

Endelig kan vi modtage oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder leverandører og tjenesteudbydere, der kan indsamle oplysninger på vores vegne, såsom:

  • Virksomheder, der understøtter vores side og tjenester, såsom Shopify.
  • Vores betalingsbehandlere, der indsamler betalingsoplysninger (for eksempel oplysninger om bankkonto, kredit- eller betalingskort, faktureringsadresse) for at behandle din betaling, så vi kan opfylde dine ordrer og levere de produkter eller tjenester, du har anmodet om, så vi kan opfylde vores kontrakt med dig.
  • Når du besøger vores hjemmeside, åbner eller klikker på en e-mail, vi sender til dig, eller interagerer med vores tjenester eller annoncer, kan vi eller tredjeparter, vi samarbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online sporings teknologier såsom pixels, web beacons, softwareudviklingssæt, tredjeparts biblioteker og cookies.

Alle oplysninger, vi modtager fra tredjeparter, vil blive behandlet i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Se også afsnittet nedenfor, Websteder og links til tredjeparter.

Sådan bruger vi dine personlige oplysninger

  • Levering af produkter og tjenester. Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere tjenesterne for at opfylde vores kontrakt med dig, herunder behandling af dine betalinger, opfyldelse af dine ordrer, sende meddelelser vedrørende din konto, køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, organisere forsendelse, lette alle returneringer og ombytninger og andre funktioner og funktioner relateret til din konto. Vi kan også forbedre din købsoplevelse ved at lade Shopify forbinde din konto med andre Shopify-tjenester, du måtte bruge. I så fald vil Shopify behandle dine oplysninger som angivet i deres privatlivspolitik og forbrugerprivatlivspolitikker.
  • Marketing og reklame. Vi kan bruge dine personlige oplysninger til marketing- og reklameformål, såsom at sende marketing-, reklame- og promotionskommunikation via e-mail, sms eller post og til at vise annoncer for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere brugen af dine personlige oplysninger til bedre at tilpasse tjenesterne og reklamerne på vores side og andre websteder. Hvis du er bosiddende i EØS, er det retlige grundlag for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i at sælge vores produkter, i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at opdage, undersøge eller tage skridt i forbindelse med mulige falske, ulovlige eller ondsindede aktiviteter. Hvis du vælger at bruge tjenesterne og registrere en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler stærkt, at du ikke deler dit brugernavn, adgangskode eller andre adgangsoplysninger med nogen. Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, skal du straks kontakte os. Hvis du er bosiddende i EØS, er det retlige grundlag for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i at holde vores hjemmeside sikker for dig og andre brugere, i overensstemmelse med art. 6 (1) (f) GDPR .
  • Kommunikation med dig og forbedring af tjenesten. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig kundesupport og forbedre vores tjenester. Dette er i vores legitime interesse for at kunne svare dig, give dig effektive tjenester og opretholde et forretningsforhold til dig i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.

Cookies

Som mange websteder bruger vi cookies på vores side. For specifikke oplysninger om de cookies, vi bruger i forbindelse med driften af vores Shopify-butik, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruger cookies til at køre og forbedre vores side og vores tjenester (herunder at huske dine handlinger og præferencer), til at udføre analyser og bedre forstå brugerinteraktion med tjenesterne (i vores legitime interesse for at administrere, forbedre og optimere tjenesterne). Vi kan også tillade tredjeparter og tjenesteudbydere at bruge cookies på vores side for bedre at tilpasse tjenesterne, produkter og reklamer på vores side og andre websteder.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies som standard, men du kan vælge at fjerne eller afvise cookies via browserens kontroller. Vær opmærksom på, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt og kan medføre, at nogle tjenester, herunder visse funktioner og generel funktionalitet, fungerer forkert eller ikke længere er tilgængelige. Desuden kan blokering af cookies muligvis ikke helt forhindre, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter som vores reklamepartnere.

Sådan afslører vi personlige oplysninger

I visse omstændigheder kan vi afsløre dine personlige oplysninger til tredjeparter til opfyldelse af kontrakter, til legitime formål og af andre årsager, der er underlagt denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

  • Med leverandører eller andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (for eksempel IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, levering og forsendelse).
  • Med forretnings- og marketingpartnere for at levere tjenester og reklamer til dig. Vore forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres privatlivspolitikker.
  • Når du henviser, anmoder os om eller på anden måde giver samtykke til vores afsløring af visse oplysninger til tredjeparter, såsom ved at sende produkter eller ved at bruge sociale medie-widgets eller login-integrationer, med dit samtykke.
  • Med vores datterselskaber eller på anden måde inden for vores koncern, i vores legitime interesse for at drive forretning effektivt.
  • I forbindelse med en forretningstransaktion såsom en fusion eller konkurs, for at overholde alle gældende juridiske forpligtelser (herunder at svare på retskendelser, ransagningsordrer og lignende anmodninger), for at gennemføre alle gældende servicevilkår og for at beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.

Vi afslører følgende kategorier af personlige oplysninger og følsomme personlige oplysninger om brugere til de formål, der er angivet ovenfor i „Sådan indsamler og bruger vi dine personlige oplysninger" og „Sådan afslører vi personlige oplysninger" :

Kategori Kategorier af modtagere
  • Identifikatorer såsom grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og kontooplysninger
  • Kommercielle oplysninger såsom oplysninger om ordrer, oplysninger om køb og oplysninger om kundesupport
  • Internet eller andre lignende online aktiviteter, såsom brugsdata
  • Geolokationsdata såsom placeringer bestemt af IP-adresse eller andre tekniske målinger
  • Leverandører og tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (såsom internetudbydere, betalingsbehandlere, leveringspartnere, kundesupportpartnere og datanalyseudbydere)
  • Forretnings- og marketingpartnere
  • Datterselskaber

Vi bruger ikke eller afslører følsomme personlige oplysninger uden dit samtykke eller til formål, der involverer at drage konklusioner om dine karakteristika.

Vi har "solgt" og "delt" (som disse termer er defineret i gældende lov) personlige oplysninger i løbet af de sidste 12 måneder til formål, der involverer deltagelse i reklame- og marketingaktiviteter, som følger.

Kategori af personlige oplysninger Kategorier af modtagere
Identifikatorer såsom navn, e-mailadresse og telefonnummer Forretnings- og marketingpartnere
Kommercielle oplysninger såsom oplysninger om købte produkter eller tjenester Forretnings- og marketingpartnere
Brugsdata Forretnings- og marketingpartnere

Websteder og links til tredjeparter

Vores side kan indeholde links til websteder eller andre online platforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til sider, der ikke er tilknyttede eller som vi ikke kontrollerer, bør du gennemgå deres privatlivspolitikker og sikkerhed samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden af sådanne sider, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysningerne, der findes på disse sider. Oplysninger, du giver på offentlige eller semi-offentlige steder, herunder oplysninger, du deler på sociale medieplatforme fra tredjeparter, kan også være synlige for andre brugere af tjenesterne og/eller brugere af disse tredjeparters platforme uden begrænsninger med hensyn til vores brug eller af tredjeparter. Vores inkludering af sådanne links indebærer ikke nødvendigvis nogen støtte til indholdet på sådanne platforme eller deres ejere eller administratorer, medmindre det er angivet i tjenesterne.

Oplysninger om børn

Tjenesterne er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst nogen personlige oplysninger om børn. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os sine personlige oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor, for at anmode om deres sletning.

Fra datoen for ikrafttræden af disse privatlivspolitikker har vi ikke reelle oplysninger om, at vi "deler" eller "sælger" (som disse termer er defineret i gældende lov) personlige oplysninger om enkeltpersoner under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltning er perfekt eller uigennemtrængelig, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed". Desuden kan alle oplysninger, du sender til os, muligvis ikke være sikre under overførslen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at overføre følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne til at opretholde din konto, levere tjenester, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller gennemføre andre gældende kontrakter og regler.

Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle de nedenfor nævnte rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, kan kun gælde under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning, som det er tilladt ved lov.

  • Ret til adgang/indsigt: Du kan have ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, herunder detaljer vedrørende måderne, vi bruger og deler dine oplysninger.
  • Ret til sletning: Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du kan have ret til at anmode om, at vi retter unøjagtige personlige oplysninger, vi har om dig.
  • Ret til overførsel: Du kan have ret til at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, og anmode om, at vi overfører dem til en tredje part, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
  • Begrænsning af behandling: Du kan have ret til at anmode os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personlige oplysninger.
  • Tilbagetrækning af samtykke: Hvor vi stoler på samtykke til behandling af dine personlige oplysninger, kan du have ret til at trække dette samtykke tilbage.
  • Klage: Du kan have ret til at klage over vores beslutning, hvis vi nægter at behandle din anmodning. Du kan gøre dette ved direkte at svare på vores afvisning.
  • Administrere kommunikationsindstillinger: Vi kan sende dig reklame-e-mails, og du kan fravælge at modtage dem når som helst ved at bruge afmeldingsmuligheden, der vises i vores e-mails, som vi sender til dig. Hvis du fravælger, kan vi stadig sende dig ikke-reklame e-mails, såsom dem vedrørende din konto eller de ordrer, du har foretaget.

Du kan udøve nogen af disse rettigheder, hvor det er angivet på vores side, eller ved at kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan have brug for at indsamle oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet, såsom din e-mailadresse eller kontooplysninger, før vi giver et væsentligt svar på anmodningen. I henhold til gældende love kan du udpege en autoriseret agent til at indsende anmodninger om at udøve dine rettigheder på dine vegne. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en agent, vil vi anmode om, at agenten giver bevis for, at du har bemyndiget dem til at handle på dine vegne, og vi kan have brug for at bekræfte din identitet direkte hos os. Vi vil svare på din anmodning rettidigt i overensstemmelse med gældende lov.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, skal du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at klage over vores beslutning ved at kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor, eller ved at indgive din klage til dit lokale databeskyttelsesorgan. For EEA-listen over relevante databeskyttelsesmyndigheder kan du finde her.

Internationale brugere

Vær opmærksom på, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, du bor i. Dine personlige oplysninger kan også blive behandlet af personale og tredjeparter og partnere i disse lande.

Hvis vi overfører dine personlige oplysninger uden for Europa, vil vi stole på anerkendte overførselsmekanismer såsom de Standardkontraktbestemmelser, der er udstedt af Europa-Kommissionen, eller enhver tilsvarende kontrakt udstedt af det relevante kompetente organ i Det Forenede Kongerige, efter behov, medmindre overførslen af oplysningerne er til et land, der er blevet fastslået at give et passende niveau af beskyttelse.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller disse privatlivspolitikker, eller hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er tilgængelige for dig, kan du ringe til os eller sende os en e-mail på contact@eutreats.com eller kontakte os på 60 RUE FRANCOIS IER, PARIS, 75008, FR .

Til formålene med gældende databeskyttelseslove og medmindre andet er udtrykkeligt angivet, er vi dataansvarlige for dine personlige oplysninger.